Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin satış hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynayacak ve müşteri ilişkilerinin yönetiminden sorumlu olacaktır. Satış Hesap Yöneticisi, mevcut müşteri portföyünü yönetecek, yeni iş fırsatları yaratacak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için stratejik çözümler geliştirecektir.
Bu rolde başarılı olmak için adayların güçlü iletişim becerilerine, analitik düşünme yeteneğine ve satış süreçlerine hâkim olmaları gerekmektedir. Satış Hesap Yöneticisi, satış ekibiyle yakın iş birliği içinde çalışarak, müşterilerin ihtiyaçlarını anlayacak ve onlara özel çözümler sunacaktır. Ayrıca, satış performansını izlemek, raporlamak ve iyileştirme önerileri sunmak da bu pozisyonun sorumlulukları arasındadır.
Adaylardan, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, çapraz satış ve yukarı satış fırsatlarını değerlendirmek, sözleşme süreçlerini yönetmek ve satış sonrası destek sağlamak gibi görevleri yerine getirmeleri beklenmektedir. Satış Hesap Yöneticisi aynı zamanda pazar trendlerini takip ederek rekabet avantajı sağlayacak stratejiler geliştirmelidir.
İdeal aday, satış alanında en az 3 yıl deneyime sahip, hedef odaklı çalışan, zaman yönetimi konusunda yetkin ve CRM sistemlerine hâkim bir profesyonel olmalıdır. Ayrıca, ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yaklaşım sergilemelidir.
Bu pozisyon, dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında kariyerini geliştirmek isteyen adaylar için mükemmel bir fırsattır. Şirketimiz, çalışanlarına sürekli gelişim imkânı sunmakta ve başarıyı ödüllendiren bir kültüre sahiptir. Eğer siz de satış alanında kariyerinize yön vermek istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mevcut müşteri portföyünü yönetmek ve geliştirmek
- Yeni müşteri kazanımı için stratejiler oluşturmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için planlama yapmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Satış performansını izlemek ve raporlamak
- Sözleşme ve teklif süreçlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve artırmak
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini takip etmek
- Satış sonrası destek sağlamak
- Çapraz satış ve yukarı satış fırsatlarını değerlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak (tercihen İşletme, Pazarlama veya ilgili bölümler)
- Satış alanında en az 3 yıl deneyim
- Güçlü iletişim ve müzakere becerileri
- CRM sistemleri konusunda bilgi sahibi olmak
- Hedef odaklı ve sonuçlara yönelik çalışabilmek
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- MS Office programlarına hakimiyet
- Seyahat engeli bulunmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış alanında kaç yıllık deneyiminiz var?
- CRM sistemleriyle daha önce çalıştınız mı?
- Hedeflerinize ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
- Çapraz satış konusunda deneyiminiz var mı?
- Satış sonrası destek süreçlerinde rol aldınız mı?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Seyahat etmeye uygun musunuz?
